Інтернет магазин на платформі Хорошоп Horoshop, тариф B2B, проплачен до 22.04.2026

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару можливе протягом 14 днів з дня надходження товару у відділення служби доставки одержувача. При цьому товарна упаковка продукції не повинна мати слідів пошкодження, фабричної пломби цілі, товар без слідів експлуатації та збирання/розбирання, механічних пошкоджень, не має забруднень. Будь ласка, перевіряйте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні. Якщо Ви оглядаєте товар вдома, а не на пошті при отриманні, то магазин та пошта за стан та цілісність товару відповідальності не несуть. Своїм підписом у відділенні пошти Ви підтверджуєте те, що отримали саме той товар, який замовляли. Повернення або обмін товару виконується у разі коли та чи інша деталь (запчастина) мають заводський шлюб або не підійшли Вам через неправильний підбір. Повернення або обмін екіпірування тільки у випадку заводського шлюбу або розмірі, що не підійшов Вам, з наявністю бирок, наклейок і упаковки Якщо запчастина була куплена (для порівняння роботи з Вашою) і залишилися сліди/запахи використання - вона не приймається на повернення! У разі повернення товару компанія повертає кошти на рахунок клієнта або готівкою (залежно від способу оплати) або замінить іншим товаром на аналогічну вартість, або дорожчим/дешевим товаром з компенсацією вартості відповідної зі сторін. Повернення коштів за повернутий товар здійснюється протягом 14 днів. При поверненні товару в магазині необхідно пред'явити товарний чек та паспорт. При поверненні інтернет замовлення – заява, копія паспорта, чек. При заміні розміру або повернення товару вартість доставки в обидві сторони покладається на покупця. НЕ підлягають поверненню чи обміну: Товари доставлені на замовлення особисто для Вас Електротовари (крім акумуляторів, на які поширюється гарантія 6 місяців з моменту покупки) Робочі запчастини зі слідами/запахами установки Робочі запчастини зі слідами розбирання, без заводських пломб, без упаковки